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Die digitale Beraterin der Sparkasse Nürnberg

Reduktion von Serviceanfragen

Wir entwickelten gemeinsam mit der Sparkasse Nürnberg den digitalen Serviceberater zur HBCI-Chipkarten-Umstellung, mit dem die Kunden von der erfahrenen Kundenberaterin Annmarie Schaupmeier schnell und kompetent durch den Umstellungsprozess geführt werden. So konnte die Sparkasse Nürnberg Servicetickets einsparen und ihren Kunden digital den größtmöglichen Service bieten – und das rund um die Uhr.

Das Konzept hinter dem Berater

Wirf einen Blick hinter die Kulissen und lade Dir jetzt den Aufbau des Beraters kostenlos herunter.

Aufbau_digitaler Berater
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